feat: implement splash and onboarding flows, update app assets, and add project design documentation

docs/32-marketing-playbook.md

@@ -0,0 +1,232 @@
+# 32 — دليل التسويق والإعلان (Marketing Playbook)
+
+> سُجِّل 2026-07-24 بطلب المالك. هذا **المرجع الدائم** لكل نصوص الإعلانات وبرومتات الفيديو وخطط الحملات.
+> يُقرأ مع: `docs/12` (الانطلاق للسوق) · `docs/05` (التسعير الملزم) · `docs/31` (برومت الموقع) · `docs/33` (الوحدات والباقات).
+> **قاعدة حاكمة:** لا يُخترع في هذا الملف أي سعر أو وعد زمني غير موجود في docs/05 و docs/12.
+
+---
+
+## 0) الجمهور — من نبيع له بالضبط
+
+| الشريحة | من هو | ألمه الحقيقي | الرسالة التي تعمل |
+|---|---|---|---|
+| **مالك أسطول قائم** (10–200 سيارة) | ليموزين/تاكسي/نقل موظفين | يشتغل على تطبيق شركة أخرى تأخذ 15–25% وتملك عملاءه | «رحلاتك تبني اسم غيرك» |
+| **رجل أعمال محلي** | يريد دخول قطاع النقل في مدينته | لا يملك $150k للتطوير من الصفر ولا فريقاً تقنياً | «أطلق خلال 30 يوماً بجزء من الكلفة» |
+| **مشغّل قائم على منصة أجنبية** | يدفع اشتراكاً بالدولار | فاتورة غامضة + دعم بتوقيت أجنبي + لا عربية حقيقية | «سعرنا معلن، ودعمنا بلغتك» |
+| **بلدية / شركة باصات** | نقل عام | لا يملك نظام خطوط ولا تتبّع | حزمة المواصلات (docs/33) |
+
+**الحقيقة التي تحكم كل قرار إعلاني:** الجمهور بالآلاف لا بالملايين. لا يوجد في فيسبوك اهتمام اسمه «صاحب شركة نقل».
+**النتيجة:** لا تبحث عنهم بالاستهداف — اجعل *المحتوى* يفرزهم. الفيديو الذي لا يشاهده حتى النهاية إلا مشغّل نقل هو أداة الاستهداف الحقيقية.
+
+---
+
+## 1) رسائل التموضع (Messaging Pillars)
+
+الأربعة التي نبني عليها كل شيء، بالترتيب:
+
+1. **الملكية** — «علامتك أنت، وبياناتك تبقى لك» (عقد تصدير مكتوب)
+2. **الشفافية** — «كل أسعارنا معلنة على الموقع» (تمايز حقيقي في سوق يعتمد الغموض)
+3. **السرعة** — «30 يوماً من التوقيع للمتجرين»
+4. **الإثبات** — «شغّلناه بأنفسنا منذ 2019: القاهرة، الإسكندرية، دمشق — 6,000 سائق نشط»
+
+> ⛔ **ممنوع:** ذكر أرقام GMV غير موثّقة · وعود «أسبوعين» · ادعاء ميزات لم تُبنَ (راجع حالة كل ميزة في docs/27 قبل كتابة أي إعلان).
+
+---
+
+## 2) نصوص الإعلانات
+
+### 2.1 النسخة الطويلة (منشور عضوي فيسبوك/لينكدإن)
+
+> **شركتك تحمل اسمك… وتطبيقك يحمل اسم غيرك؟**
+>
+> كل رحلة تشتغلها اليوم تبني علامة شركة أخرى، ودفتر عملائك محفوظ على سيرفر لا تملكه.
+>
+> في Tripz نطلق لك تطبيق نقل **باسمك، بلونك، بشعارك** — على آبل وجوجل — خلال 30 يوماً.
+> تطبيق راكب + تطبيق سائق + لوحة تحكم + غرفة Dispatch.
+>
+> ✅ بياناتك تبقى لك — عقد يضمن تصديرها كاملة في أي وقت
+> ✅ سعرنا معلن على الموقع بالكامل — لا عروض سرّية ولا مفاجآت في الفاتورة
+> ✅ نصف تكلفة المنصات العالمية تقريباً — في كل بند
+> ✅ لم نبنِ عرضاً تقديمياً؛ شغّلنا به شركتنا منذ 2019 — 6,000 سائق نشط في 3 مدن
+>
+> احسب فاتورتك بنفسك على الموقع قبل ما تكلّمنا. ⬅️
+
+### 2.2 النسخة القصيرة (إعلان مدفوع — أول 125 حرفاً هي كل شيء)
+
+> عندك أسطول؟ اطلع بتطبيقك أنت — باسمك ولونك — خلال 30 يوم. بياناتك تبقى لك، والسعر معلن مش سرّي.
+
+### 2.3 عناوين للاختبار A/B
+
+| # | العنوان | الزاوية |
+|---|---|---|
+| 1 | تطبيق نقل باسمك خلال 30 يوماً | السرعة |
+| 2 | لا تبنِ علامة غيرك بعد اليوم | الملكية (الأقوى عاطفياً) |
+| 3 | شغّلناه بأنفسنا 6 سنوات قبل ما نبيعه | الإثبات |
+| 4 | كل أسعارنا على الموقع. تفضّل احسبها بنفسك | الشفافية |
+
+### 2.4 إعلانات الوحدات (لإعادة الاستهداف — راجع docs/33)
+
+| الوحدة | العنوان | النص |
+|---|---|---|
+| استخبارات التسعير | سعّر مثل الكبار، بلا فريق بيانات | محرّك يراقب السوق ويضبط سعرك ساعة بساعة |
+| حزمة الذكاء | وثائق السائق تُدقَّق في 20 ثانية | رفع صورة → استخراج + مطابقة وجه + قرار |
+| المواصلات | خطوط الباص على نفس المنصة | خطوط، مواقيت، تتبّع مباشر، لوحة مشرف |
+| حزمة النمو | حملة واتساب لكل ركابك النائمين | استهداف بالمنطقة + كوبونات + بوت نبيه |
+
+---
+
+## 3) برومت توليد الفيديو (30 ثانية — 5 لقطات)
+
+> يُستعمل في Veo / Sora / Higgsfield. **لقطة لقطة** — المولّدات تفشل في مقطع واحد طويل.
+
+### 3.1 نمط ثابت يُكرَّر في كل لقطة
+
+```
+LOCKED STYLE (repeat in every shot):
+Cinematic 4K, anamorphic, shallow depth of field, moody deep-navy
+(#0A1128) color grade with electric-blue (#2E4BFF) practical lights.
+Middle-Eastern city at blue hour. Realistic, documentary feel, no text
+overlays, no on-screen writing, no logos, no readable UI text.
+```
+
+### 3.2 اللقطات
+
+| # | المدة | البرومت |
+|---|---|---|
+| 1 | 0–5s | Slow aerial descent over a Middle-Eastern city at blue hour, headlights streaming along a highway, warm windows against deep navy sky. Camera glides down toward a single street. |
+| 2 | 5–11s | Close-up, shallow focus: a fleet owner in his 40s in a modest office at night, tired, scrolling a phone. Reflection of blue screen light on his face. He sighs, sets the phone down. |
+| 3 | 11–18s | Extreme close-up of hands placing a phone on a wooden desk; camera pushes in as the screen ignites electric blue and light spills upward across his face. He leans back, expression shifting to quiet confidence. |
+| 4 | 18–25s | Time-lapse: a car moving through the city, blue light-trail following it. Cut to a wall-mounted screen in an operations room, blurred dots moving across a dark map, two people standing in silhouette, confident. |
+| 5 | 25–30s | Sunrise. Wide shot of the same fleet owner standing beside his cars in a lot, arms crossed, city waking behind him. Camera pulls back slowly. Fade to deep navy. |
+
+### 3.3 التعليق الصوتي (صوت عربي رجالي هادئ، فصحى بلكنة خفيفة)
+
+> «كل يوم… رحلاتك تبني اسم غيرك.
+> سائقوك سائقوك، وعملاؤك عملاؤك، والبيانات… ليست بياناتك.
+> خلال ثلاثين يوماً — تطبيقك أنت. باسمك. بلونك. وبياناتك تبقى لك.
+> **Tripz.** أنت المشغّل، ونحن البنية التحتية.»
+
+### 3.4 الصوت والنهاية
+- موسيقى إلكترونية هادئة تتصاعد + عود/قانون خفيف في الخلفية. الذروة عند اللقطة 4.
+- بطاقة النهاية: شعار Tripz على كحلي + الدومين + «تطبيقك خلال 30 يوماً».
+- **ترجمة عربية محروقة إجبارية** (95% يشاهدون بلا صوت).
+
+### 3.5 برومت فيديو ثانٍ — 15 ثانية للوحدات (Reel)
+
+```
+Shot 1 (0-4s): Macro shot of a smartphone screen showing an abstract
+dark-blue data dashboard, numbers shifting. Reflections in a person's glasses.
+Shot 2 (4-9s): Overhead shot of a city intersection at night, cars as
+light streaks, heat-map style blue and amber glow blooming over dense areas.
+Shot 3 (9-15s): Operations room, two people watching a large dark screen,
+one points, both nod. Pull back through the window to the city skyline.
+Same LOCKED STYLE as above. No readable text.
+```
+
+---
+
+## 4) خطة حملة فيسبوك / إنستغرام
+
+### 4.1 الهدف (Objective)
+
+| الهدف | الحكم |
+|---|---|
+| **Messages → WhatsApp** | ✅ **ابدأ بهذا** — القمع واتساب أصلاً، وصفقة بآلاف الدولارات لا تُغلق بنموذج |
+| **Leads (نموذج داخل فيسبوك)** | ✅ ثانياً — لباقات سيادة/المؤسسات |
+| **Video Views** | ✅ للمرحلة الأولى فقط — لبناء جمهور مخصص يُعاد استهدافه |
+| Traffic | ❌ **لا تستعمله** — نقرات رخيصة بلا نيّة، تحرق الميزانية |
+
+### 4.2 المواقع (بالترتيب)
+
+1. **القاهرة · الجيزة · الإسكندرية** — تشغيل قائم + دراسة الحالة تتكلم لغتهم
+2. **عمّان · إربد · الزرقاء** — رقم واتساب أردني متطابق
+3. **جدة · الرياض · الدمام** — قدرة شرائية أعلى، لكن الكلفة/عميل ×3
+4. لاحقاً: بغداد · الدار البيضاء · تونس · دمشق (فيسبوك محدود هناك)
+
+> ⚠️ **بند مفتوح:** رقم الواتساب `+962` على دومين مصري. المصري يتردد قبل مراسلة رقم أجنبي. **احصل على رقم مصري ثانٍ** واعرضه لزوّار مصر.
+
+### 4.3 الديموغرافيا
+
+- **العمر: 30–55** (مالك أسطول ليس ابن 22)
+- **الجنس: الكل** — لا تستهدف الرجال يدوياً؛ ستأتي النسبة طبيعياً وتضييق الجمهور الصغير خطأ
+- **اللغة:** العربية + الإنجليزية
+- **لا تحدد** تعليماً ولا دخلاً — يخنق جمهوراً صغيراً أصلاً
+
+### 4.4 الاهتمامات والسلوكيات (وكلاء غير مباشرة)
+
+| الفئة | ما تستهدفه |
+|---|---|
+| منافسون/قطاع | Uber · Careem · Bolt · inDrive · Yango · Taxi · Limousine service · Chauffeur |
+| إدارة أساطيل | Fleet management · Logistics · Transport company · Vehicle tracking · GPS tracking |
+| ريادة أعمال | Small business owners · Entrepreneurship · Startup company · Franchising |
+| **سلوك (الأهم)** | **Facebook Page admins** · Business page owners · Small business owners |
+| تقني | SaaS · White label · Mobile app development |
+
+**قاعدة تشغيلية:** مجموعة إعلانية **منفصلة لكل فئة** بـ$10–15/يوم. بعد 5 أيام: أوقف الخاسر، اضخّ في الرابح.
+
+### 4.5 الجماهير المخصصة والمشابهة (هنا المال الحقيقي)
+
+1. **مشاهدو الفيديو 75%+** → أعد استهدافهم بإعلان الحاسبة
+2. **زوّار الموقع** — ⚠️ **Meta Pixel غير مركّب حالياً على `marketing/index.html`. بدونه الحملة عمياء.** هذه أول خطوة قبل أي دولار.
+3. **من فتح واتساب ولم يكمل** → إعلان «الشريك المؤسِّس»
+4. **Lookalike 1%** من قائمة شركاء/سائقي سيرو الحاليين — أدق طريقة للوصول لشريحة كهذه
+
+### 4.6 بنية الحملة الموصى بها
+
+```
+حملة 1 — وعي   ($15/يوم) → مشاهدات فيديو  → فيديو الـ30 ثانية
+حملة 2 — تحويل ($30/يوم) → رسائل واتساب   → 3 مجموعات (منافسون / أساطيل / أدمنز)
+حملة 3 — إعادة ($10/يوم) → رسائل          → مشاهدو 75% + زوّار الموقع
+```
+
+**ابدأ بـ$55/يوم لأسبوعين (~$770).** أقل من ذلك لا يُخرج فيسبوك من طور التعلّم.
+
+### 4.7 الهاشتاجات
+
+**عربي (عضوي):** `#تطبيق_نقل` `#سيارات_أجرة` `#إدارة_أساطيل` `#ريادة_أعمال` `#تطبيقك_باسمك` `#نقل_ذكي` `#شركات_النقل` `#مشاريع_ناشئة` `#مصر` `#الأردن`
+
+**إنجليزي:** `#RideHailing` `#WhiteLabel` `#FleetManagement` `#TaxiApp` `#MENAStartups` `#SaaS` `#MobilityTech` `#LaunchIn30Days`
+
+> ⚠️ الهاشتاجات على **فيسبوك** شبه عديمة الأثر (عكس إنستغرام/تيك توك): 2–3 كحد أقصى في المنشور العضوي، **وصفر في الإعلان المدفوع** (تشتّت النقرة عن الزر).
+
+### 4.8 قواعد تشغيل الخوارزمية
+
+1. **أول 3 ثوانٍ = 80% من النتيجة.** ابدأ بالسؤال الصادم، والشعار في النهاية فقط.
+2. **95% بلا صوت** → ترجمة محروقة إجبارية.
+3. **4:5 و 9:16 فقط.** لا 16:9 أبداً — يخسر نصف الشاشة.
+4. **النص في الكابشن لا على الصورة** — قاعدة الـ20% لم تعد رفضاً صريحاً لكن التوصيل ما زال يُعاقب.
+5. **بدّل الإبداع كل 10–14 يوماً.** الجمهور صغير → التشبّع سريع. راقب **Frequency**: تجاوز 3 = أوقف وبدّل.
+6. **لا تقِس بالنقرات — قِس بالمحادثات المؤهّلة.**
+
+### 4.9 مقاييس النجاح (الأرقام التي تقرّر)
+
+| المقياس | الهدف |
+|---|---|
+| كلفة المحادثة المؤهّلة | $15–40 |
+| نسبة الإغلاق من المحادثة | 1 من 10 |
+| **كلفة اكتساب العميل (CAC)** | **$150–400** |
+| قيمة العميل السنة الأولى | إعداد + (شهري × 12) + نسبة GMV |
+| Frequency | < 3 |
+
+**الحسبة الفاصلة:** $25/محادثة × 10 محادثات = **$250 لعميل يدفع آلاف الدولارات في السنة الأولى.** إذا صحّت هذه النسبة → وسّع فوراً. إذا تجاوز الـCAC نصف قيمة السنة الأولى → أوقف وأعد التفكير في الرسالة لا في الميزانية.
+
+---
+
+## 5) قائمة ما قبل أول دولار إعلاني (Gate Checklist)
+
+- [ ] **استبدال الصور المولّدة بلقطات حقيقية** — الصور الحالية فيها نصوص عربية مشوّهة ولوحة dispatch مفبركة بالكامل. أخطر بند على الإطلاق أمام جمهور تقني.
+- [ ] **تركيب Meta Pixel + Conversions API** على `marketing/index.html`
+- [ ] **رقم واتساب مصري** بجانب الأردني
+- [ ] تصفير التناقض بين الحاسبة وبطاقات التسعير (✅ أُصلح 2026-07-24)
+- [ ] حسم جدول الأسعار النهائي (قاعدة «نصف السوق في كل بند») وتحديث docs/05 معه
+- [ ] عدّاد «المقاعد المتبقية 3/3» → غيّره أو احذفه (عدّاد ممتلئ = «لم يشترِ أحد»)
+- [ ] تنظيف الأخضر: زر واتساب في الهيرو يصير شبحياً بحد فضي (الفقاعة العائمة تبقى خضراء — اصطلاح متعارف عليه)
+- [ ] صفحة شكر/تأكيد بعد المحادثة لقياس التحويل
+
+---
+
+## سجل التغييرات
+
+| التاريخ | التغيير |
+|---|---|
+| 2026-07-24 | إنشاء الملف — نصوص الإعلانات، برومتات الفيديو، خطة فيسبوك الكاملة، قائمة ما قبل الإطلاق |