# 00 — نظرة عامة (الرؤية والنطاق)

## الرؤية بجملة واحدة
منصة نقل ذكي تُؤجَّر كـ **White-Label** لمشغّلي التكسي والأساطيل المرخّصة في دول متعددة، ببيانات تبقى داخل الدولة، وتعرفة شفافة، وخرائط ذاتية بلا فاتورة، وعربية أولاً.

## من نخدم (الجمهور)
- **المستأجر (Tenant):** مكتب تكسي / أسطول / مشغّل مرخّص يريد تطبيقاً بعلامته دون بناء فريق تقني.
- **مستخدموه:** الراكب، السائق، المشغّل (Dispatcher)، صاحب الشركة (Admin).
- **نحن:** مزوّد التقنية — لسنا مشغّل نقل ولا مسؤولين أمام هيئات النقل؛ المستأجر هو المرخّص.

## الواجهات الأربع (المخرجات البرمجية)
1. **تطبيق الراكب** (Flutter) — `apps/rider`.
2. **تطبيق السائق** (Flutter) — `apps/driver`.
3. **لوحة المستأجر / My Hub** (Web) — `dashboards/admin-web` — إدارة **مستأجر واحد**.
4. **لوحة السوبر-آدمن** (Web) — `dashboards/superadmin-web` — **مالك المنصة** يدير كل المستأجرين والتطبيقات وينشئها ويتابعها.

> فرق حاسم: `admin-web` لكل مستأجر (بياناته فقط)، و`superadmin-web` فوق الجميع (منظور المنصة).

## التمايز الأربعة (كل عرض بيعي يُبنى على واحد منها)
1. **الشفافية السعرية** — النسبة معلنة ومكتوبة، حد أدنى $0.02/رحلة (Onde: سرية + $0.10).
2. **السيادة** — استضافة داخل بلد المستأجر أو على خوادمه (وضع Enterprise).
3. **خرائط انطلق الذاتية** — بلا فاتورة Google Maps؛ سطر بيع: «خرائط غير محدودة مشمولة».
4. **العربية أولاً** — RTL حقيقي، دعم واتساب، محتوى ووثائق عربية.

## ما **داخل** النطاق (P1–P2 — الجوهر الضيق اللامع)
- دورة الرحلة الكاملة: طلب (فوري/مسبق) ← إسناد أقرب سائق ← تتبع حي ← دفع كاش ← تقييم.
- تطبيق السائق: تسجيل بالوثائق، عروض الطلبات، الأرباح.
- محرك تعرفة (4 أوضاع + نوافذ زمنية + surge بسقف + مناطق ثابتة).
- Dispatch هاتفي للمشغّل.
- لوحة إدارة (My Hub) للمستأجر.
- OTP/SMS ذاتي، دردشة رحلة، تقييم.

## ما **خارج** النطاق مبدئياً (P3 — يُباع كترقيات مدفوعة)
- المحفظة (Wallet) المتقدمة، Super App (التوصيل)، حجز الويب، Gamification، BI متقدم، حسابات الشركات المتقدمة.
- **قاعدة صارمة:** أي ميزة خارج P1/P2 لا تُبنى قبل أول عميل يدفع مقابلها.

## مبادئ التصميم الحاكمة
- **منتج موحّد لا مشاريع مخصصة:** كود واحد لكل المستأجرين؛ التخصيص = إعداد + هوية بصرية، لا كود جديد.
- **مستأجر جديد في يوم عمل واحد:** الهدف الصلب لكل قرار معماري ونشري.
- **كل ما يمكن جعله ديناميكياً يأتي من API** (نصوص، ميزات، دفع، تعرفة) — لا يتطلب إصدار متجر.
- **الامتثال ميزة تُباع لا عبء:** واجهة المنظّم الحكومي مُصمَّمة منذ البداية.

## المرجع التنافسي (لماذا نبني هذا)
- **Onde:** يخدم 200+ شركة، 9M طلب/شهر. نموذج: إعداد $4.5k–23k + $99–259/شهر + نسبة سرية (حد أدنى $0.10/طلب). نقاط ضعفه = فرصتنا (قفل تعاقدي، حد أدنى مرتفع، لا استضافة محلية، تعريب ضعيف).
- **TaxiF (الأردن) و يلا غو (سوريا):** كلاهما على Onde (مؤكَّد بفحص APK). كسر Onde يكسرهما معاً.
- **TaxiCaller:** نموذج «لكل مركبة» ($20–28/مركبة) — لا يكبر مع GMV، ولا تعريب.

← التالي: [01-architecture](01-architecture.md)